Duizenden producten, eindeloze vragen en altijd diezelfde paar collega’s die alles moeten weten. Herkenbaar? Onze Product agent geeft je team direct antwoord op elke productvraag, zonder dat iemand van z’n werk wordt gehouden.
Productkennis is goud waard. Zeker wanneer je bijvoorbeeld als e-commercebedrijf of technische groothandel duizenden producten verkoopt. Maar die kennis zit vaak in de hoofden van een paar werknemers of verstopt in databases. Zij worden de hele dag gestoord met vragen, terwijl collega’s wachten op antwoord. En soms moet zelfs de leverancier worden gebeld voor een simpele specificatie.
Onze Product agent maakt al je productdata direct doorzoekbaar. Specificaties, beschrijvingen, technische PDF’s, alles komt samen in één slimme database. Je team stelt een vraag via de chat en krijgt direct het juiste antwoord.
De agent is standaard voor intern gebruik. Werkt het goed? Dan kan hij ook naar de voorkant van je website, zodat klanten zichzelf helpen.
Jullie leveren de productdata aan. Dat kan via een koppeling met je webshop, je database of andere bronnen waar de informatie al staat. Wij zorgen dat alles in een vectordatabase komt zodat de AI agent er razendsnel doorheen kan zoeken. Vervolgens trainen we de agent op jouw producten en processen.
Wil je weten hoe we dit bij anderen hebben geïmplementeerd? Bekijk dan de cases hiernaast
Een succesvolle AI-implementatie vraagt om een doordachte aanpak. Wij begeleiden je stap voor stap, van het doorgronden van je processen tot de livegang van een slimme, effectieve AI-oplossing:
We beginnen met een persoonlijke kennismaking om jouw bedrijf, uitdagingen en de concrete doelen voor AI-automatisering helder te krijgen.
Samen met je team brengen we de processen in kaart waar de grootste impact te maken is
We schetsen op basis van de workshopinzichten, de beoogde AI-automatisering uit en bekijken de haalbaarheid
De daadwerkelijke ontwikkeling van jouw AI-oplossing gebeurt in korte, overzichtelijke sprints
Na uitgebreid testen leveren we de werkende automatisering op en drinken we natuurlijk een klein drankje 😉
Alles wat je hebt: productspecificaties, beschrijvingen, technische documenten, PDF’s. Hoe meer context, hoe beter de antwoorden.
De database kan automatisch blijven worden aangevuld. Hoe dat werkt hangt af van de koppeling die we hebben gelegd.
Ja, dat kan. We adviseren om eerst intern te starten zodat je de kwaliteit kunt testen. Daarna kan de agent ook als chatbot op je website.
